Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Moje děti jsou velcí fanoušci Minecraftu proto je pro ně tento eshop přímo ráj. Dodání bylo velmi rychlé. Celkově jsem spokojena.
udělala jsem synkovi radost. Mají tu moc hezkých věcí.
Včera mi dorazil první balíček. Paráda :-)
Velka spokojenost s objednavkou
Objednávala jsem triko pro syna. Eshop mi ochotně pomohl po emailu s výběrem té správné velikosti. Vzhledem k některým recenzím zde a ceně jsem se opravdu obávala kvality zboží. Musím ale říct, že triko je kvalitní a nemohu jsi na nic stěžovat.
Zboží dorazilo hned druhý den ráno po objednání. Se vším jsem byl naprosto spokojen. Ceny jsou zde daleko příznivější, než za stejné zboží na jiných eshopech. Celkově jsem spokojen
Celkově se asi příště poohlídnu někde jinde.
(Administrátor)
Dobrý den, Ondro, toto nás velmi mrzí. Nechápeme jak se to mohlo stát. Mikiny zasíláme v původních obalech. Je pouze možné, že jsme mikinu již někomu ukazovali v obchodě. Situaci prověříme a uděláme vše proto, aby se nic podobného již neopakovalo.
Doporučuji vše bez problémů
(Administrátor)
Dobrý den, Jano,
děkujeme za recenzi a budeme se těšit na další nákup! :)
přehledná nabídka
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi! :)
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi! :)
Nakoupil jsem zde, abych využil osobního odběru zdarma v Praze. Stačil telefonát, kde jsme se domluvili na času předání a vše bylo v pořádku a hlavně rychle.
(Administrátor)
Dobrý den, Štěpáne,
moc Vám děkujeme za tuto recenzi a jsme rádi, že jste byl spokojen. :)
Dodání zboží od objednání bylo příliš dlouhé - více než 14 dní. Nejprve se omlouvali, že měli problém se systémem a následně po mé opětovné urgenci byl opět problém, tentokrát prý špatná komunikace mezi skladem a účtárnou. Prostě nemají v pořádku procesy. Proto nedoporučuji, v dnešní době, kdy jsou schopny e-shopy dodávat téměř do 24 hodin zboží skladem, je 14 dní opravdu hodně.
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že máte takovou zkušenost.
Opravdu jsme měli po Vánocích problémy asi se třemi zásilkami, které se u nás zdržely.
Poměrně nás ale mrzí, že se ozvou pouze lidé, kterým objednávka nedorazila do 24 hodin a z desítek lidí, kterým jsme objednávku doručili do 24 se neozval nikdo.
Procesy jsme již vylepšili tak, aby se toto nemohlo stát.
Omlouváme se.
V balíčku chyběl jeden náramek (chybovat je lidské), poté, co jsem na to obchod upozornila, byl mi obratem chybějící náramek poslán, což považuji za velice solidní jednání. Dobrá komunikace s obchodem, člověk nečeká několik dní na odpověď na e-mail rychlost dodání
(Administrátor)
Dobrý den, Gabrielo,
děkujeme Vám za hodnocení a ještě jednou se Vám omlouváme za komplikaci.
Měli zboží skladem. O 200,-kč levněji, než jinde. Vstřícná a svižná komunikace. Levné poštovné. Ano, doporučuji. S nákupem jsem celkově spokojená.
(Administrátor)
Dobrý den, Hanko,
děkujeme Vám za recenzi a nákup!
Jsme rádi, že jste byla spokojena.
Balení zkusíme vylepšit. :)
Naprostá spokojenost.
(Administrátor)
Dobrý den Jardo,
děkujeme Vám za recenzi a nákup.
Jsme rádi, že jste byl spokojen. :)